Как удаление символа валюты влияет на сознание потребителя?
Дай угадаю, когда видишь ценник 59,90₽, думаешь, что маркетологи пытаются тебя поймать? Это тоже, но очень старый метод.
Означает ли удаление символа валюты, что люди с радостью расстаются со своими кровно заработанными деньгами? Нисколько. Боль от оплаты все еще существует. Знак доллара перед вашей ценой может напомнить людям об этой боли и сократить расходы. Вот почему символы валюты в меню ресторана часто опускаются, так как все знают, что цифра в конце - это цена блюда, но это не так больно.
Ли Колдуэлл (ведущий исследователь в области поведенческой экономики) говорит, что это работает, потому что символы валюты являются сильным и знакомым сигналом для денег, поэтому они заставляют людей неосознанно концентрироваться на цене.
«Без них есть большая вероятность, что некоторые клиенты просто проигнорируют цену и сосредоточатся только на еде. Если вы сделаете это, вы, вероятно, купите что-то более привлекательное - и более дорогое!»
Леон Зуравицки (профессор маркетинга Массачусетского университета) добавляет, что интересный вопрос заключается в том, как ценовая котировка, выраженная в валюте, с которой покупатель не слишком хорошо знаком (например, международные путешественники или пользователи биткойнов), меняет реакцию.
«Усугубляет ли это боль или вызывает противоположный эффект из-за ассоциации с« более слабой »денежной единицей? Мы не знаем."