​Эвристика юзабилити UI/UX дизайна: предотвращение ошибок Предыдущая часть Хорошие сообщения об ошибках важны, но лучший дизайн в первую очередь тщательно предотвращает возникновение проблем. Либо устраните подверженные ошибкам условия, либо проверьте их и предоставьте пользователям возможность подтверждения, прежде чем они совершат действие. Ошибки бывают двух видов: промахи и ошибки Промахи — это неосознанные ошибки, вызванные невнимательностью. Ошибки — это сознательные ошибки, основанные на несоответствии между ментальной моделью пользователя и дизайном. Пример Ограждения на извилистых горных дорогах предотвращают падение водителей со скал