Эффект социальной желательности
Термин, описывающий тип предвзятости в ответах респондентов, заключающийся в стремлении опрашиваемых давать такие ответы, которые, с их точки зрения, выглядят предпочтительнее в глазах окружающих. Такая тенденция выражается в преувеличении положительных и желательных качеств и поведения и преуменьшении негативных, нежелательных.
Очень важный эффект для понимания при работе с продуктом
Вне зависимости от того, о разработке какого приложения идет речь, мы всегда должны стремиться к созданию такого интерфейса и особенностей в системе, использование которых не будет идти вразрез с принятыми нормами социально-культурной среды нашей потенциальной аудитории.