IM RESTAURANT/CAFÉ 🍝, TEIL 2

В прошлый раз мы научились делать заказ, а теперь представим, что случилось неприятное: вас что-то не устроило в обслуживании или еде. Давайте жаловаться!

1⃣ Если проблемы с обслуживанием

👫 Entschuldigung,
🔸wir warten schon gute 30 Minuten auf unsere Bestellung!
🔸ich habe ein komplett anderes Gericht erhalten, als ich bestellt habe.
🔸der Tisch, wo wir sitzen, ist dreckig/klebrig!
🔸könnten Sie uns noch Besteck mitbringen?
👩‍🍳 Tut mir leid,
🔹wir haben gerade viele Gäste. Ich bringe sofort Ihre Bestellung.
🔹das habe ich falsch verstanden/vielleicht hat die Küche etwas durcheinandergebracht.
🔹ich wische ihn sofort ab!
🔹es kommt sofort!


2⃣ Если проблемы с едой или напитками

👫 Entschuldigung, ich möchte mich beschweren/etwas reklamieren:
🔸ich habe ein Haar/eine Fliege in meiner Suppe/meinem Gericht!
🔸mein Fleisch ist angebrannt/ungekocht.
🔸das Steak ist nicht so (gebraten), wie ich bestellt habe!
🔸in meinem Gericht fehlen die Zutaten (Tomaten, Käse etc..)
🔸meine Speise ist nicht richtig temperiert
🔸 die Portion scheint winzig zu sein.
👩‍🍳 Tut mir leid, möchten Sie Ihr Gericht ganz neu serviert haben?
👫 Nein,
🔸wir haben keine Zeit, auf ein neues Gericht zu warten. Wie wollen eine Entschädigung. Wir erwarten einen Preisnachlass.
🔸Wir wollen dafür nicht zahlen.
👩‍🍳 Ok, ich rufe den Manager.

Пишите в комментариях, на что ещё можно жаловаться. А в ролике с уже знакомыми нам героями речь пойдет о посторонних предметах в еде 😁.


Словарик к диалогам:

gute 30 Minuten — целых 30 минут
die Bestellung — заказ
dreckig — грязный
klebrig — липкий
das Besteck — столовые приборы
durcheinanderbringen — перепутать
abwischen — вытирать
sich beschweren — жаловаться
etwas reklamieren — на что-то пожаловаться
das Gericht = die Speise — блюдо
angebrannt — подгорелый
ungekocht — неготовый
fehlen — отсутствовать
die Zutat — ингредиент
nicht richtig temperiert zu sein — быть не той температуры
winzig — крошечный
ganz neu servieren — заново подать
die Entschädigung — компенсация
Preisnachlass —уступка в цене

🥨

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