👉🏻«Извините, терминал не работает, карты временно не принимаем» - знакомо?
👉🏻Меня редко что-то прям бесит, но вот на такой наглый обнал реагирую как на красную тряпку для быка🤬
👉🏻Наличные - самый дорогой вид расчетов сегодня. Возможно, если вы работаете по найму, то не ощущаете этого в полной мере, но предприниматели точно меня сейчас поймут.
.
👉🏻Как себя вести в случае отказа принимать карту к оплате?
😁Из не серьёзного:
🔹Если вас не предупреждали заранее, то сказать, что наличных нет и ни в какой банкомат вы не пойдёте;
🔹Сказать, что у вас кредитка/карта несбера (если просят перевести на Сбер) и вы не хотите платить проценты;
🔹Носите с собой рваную крупную купюру. Без проблем, оплачу наличными, только порвалось тут вот немного😂
😎Из серьёзного:
🔹Ссылаемся на п.4 ст. 14.8 КОАП РФ и ст.16.1 закона «О защите прав потребителей» по которым у вас обязаны принять оплату картой. В противном случае штраф на административных лиц 5-15 тысяч, на юридических - 30-50 тысяч.
👉🏻Алгоритм действий:
Вам говорят, что терминал не работает;
👇🏻Вы: а какой у вас банк?
👇🏻Вам: такой-то-такой-то
👇🏻Вы: ок, несите терминал, проверим так ли это, зафиксируем жалобу для Роспотребнадзора и банк и я оплачу наличными.
👇🏻В 99% случаев официант исчезает и приносит работающий терминал. Magic!
👉🏻В 1% случаев вам позволят провести операцию и она реально не пройдёт, вы фиксируете это на видео, берёте чек из терминала и дома на сайте Роспотребнадзора оставляете жалобу+желательно не полениться и позвонить в банк-эквайер.