Некоторые банки используют телефонные звонки в качестве подтверждения согласия заемщика на получение кредитного продукта. "Например, банк без предварительного уведомления направляет человеку кредитную карту по почте, а "подписью" по такому договору признает телефонный звонок гражданина об активации карты", - указывает регулятор. ЦБ против такой практики, так что, в случае если вы получили кредит или карту, не подписывая документов – смело обращайтесь к регулятору.