Больше — значит лучше? Исследователи играли роль продавцов за прилавком в одном из магазинов. Их задачей было узнать, как большое количество вариантов влияет покупку. Сначала на столе стояли шесть различных сортов джема, затем — двадцать четыре.
Когда на столе стояли двадцать четыре банки джема, у прилавка останавливались 60% покупателей, а когда на столе лежали шесть банок джема, остановились 40% покупателей. Однако среди тех, кто остановился возле прилавка с шестью банками, покупку совершили 31% покупателей. А вот из тех, кто остановился возле прилавка с двадцатью четырьмя банками джема, только 3% сделали покупку.