Когда мы обещаем и не делаем
Когда мы изменяем
Когда мы злимся на клиентов
Когда мы не слышим никого кроме себя
Когда мы говорим что все ок, хотя нихера ничего не ок
Когда мы не находимся в здесь и сейчас
Когда перекладываем ответственность