#ЯндексМаркет: как прошла распродажа 11.11
На Маркете с 9 по 13 ноября прошла одна из крупнейших распродаж — 11.11. Делимся самым интересным!
• Оборот продаж вырос в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году
• Количество заказов выросло в 2,7 раза год к году
• Средний чек во время распродажи был на 70% выше, чем обычно на Маркете.
• Наибольший пик пришелся на 9-11 ноября
• Количество тех, кто сделал хотя бы один заказ, удвоилось год к году
• Число продавцов, установивших скидки во время распродажи, выросло в 2,5 раза год к году.
• Самые популярные категории по объему продаж: электроника и бытовая техника, товары для дома, товары повседневного спроса.
🔸#Wildberriesприостановил прием поставок. С 14 по 16 ноября склад в Пушкино приостановил прием поставок. Поставки, запланированные на 15 ноября в Коледино и Электросталь, будут принимать с 16 по 21 ноября. Открываем раздел «Поставки» и смотрим. Если дата прежняя, то отгружаемся как указано. Если перенесли — подстраиваемся.
🔸#Ozonстал самой популярной российской франшизой по мнению Forbes по итогам первых девяти месяцев 2022 г. С начала года в России открыто 2650 партнерских ПВЗ.
🔸Субсидии на маркетплейсы получат 230 селлеров из Подмосковья. Общий объем субсидий составляет 50 млн рублей. В прошлом году затраты на маркетплейсы компенсировали 162 предпринимателям.
⚡️#Wildberriesперенес сегодняшние выплаты для части продавцов на 15 ноября в связи с перерасчетом за период с 9 по 13 ноября.
#Alibabaскрыли данные по распродаже «День холостяка»
Показатели «фирменной» распродажи китайского маркетплейса остались нераскрытыми впервые за всю историю существования площадки. Bloomberg полагает, что «День холостяка» (или «Всемирный день торговли», как теперь чаще называют этот праздник) оказался не слишком удачным для компании — как и прогнозировалось.
В официальном заявлении #Alibaba сообщает, как цитирует E-pepper, что «результаты мероприятия сопоставимы с прошлогодним показателем GMV, немотря на макроэкономические проблемы и влияние COVID19».
В целом, маркетплейс может еще раскрыть данные о продажах в День холостяка во время отчета о доходах, который состоится на следующей неделе. Но обычно компания такого не делала.
Годом ранее продажи Alibaba в День Холостяка выросли к предыдущему году всего на 8,5% — это был самый низкий показатель в истории распродажи, отмечает Reuters. Например, в 2020 году оборот во время распродажи подскочил на 26%.
Интересно, как пройдет сезон распродаж на российских ecom-площадках? Что скажете про наши распродажи, коллеги? У кого есть хороший прирост?
#СберМегаМаркетразвернул «доставку по клику» на 47 городов
СберМегаМаркет совместно с Самокатом продолжают развивать «доставку по клику». Теперь сервис доступен в 47 городах. На первом этапе сервис запустили в Санкт-Петербурге, позже к нему подключили Москву и область, а теперь развернули более широко.
Доставка «по клику» доступна во время оформления заказа. Она работает для заказов от 500₽, размер заказа не должен превышать бокс курьера-партнера Самоката. Габариты 50х33х24 см, а вес – 10 кг. Доставка товаров осуществляется с 8:00 до 23:00. Покупатель делает заказ, товары привозят в ближайший к покупателю даркстор Самоката, после чего покупатель получает уведомление и может вызвать курьера в удобное для себя время.
Города, в которых доступна доставка «по клику»: Санкт-Петербург, Москва, Коломна, Орехово-Зуево, Ногинск, Владимир, Воронеж, Рязань, Ярославль, Тула, Тверь, Курск, Калуга, Белгород, Брянск, Липецк, Новосибирск, Томск, Барнаул, Кемерово, Новокузнецк, Нижний Новгород, Пермь, Саратов, Энгельс, Ижевск, Ульяновск, Киров, Чебоксары, Новочебоксарск, Пенза, Самара, Тольятти, Уфа, Стерлитамак, Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Великий Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Таганрог, Волгоград, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Магнитогорск.
Многие продавцы на маркетплейсах понимают: чтобы получать больше покупателей, нужно продвигать свои товары не только внутри самого маркетплейса, но и за его пределами. Однако часто дальше понимания дело не идёт — элементарно не хватает времени, знаний и бюджета.
Удобно то, что на рынке уже есть готовые решения, которые помогут в продвижении товаров из маркетплейс-магазинов и будут сами искать новых покупателей на внешних площадках. Например, в том же поиске Яндекса или на сайтах его партнёров. Такая фича недавно появилась у Яндекс Бизнеса.
Продавец просто указывает ссылку на магазин и отмечает товары для рекламы, а всё остальное — написание и размещение объявлений на релевантную аудиторию, подбор конкретных площадок для рекламы и само ведение рекламной кампании — сервис делает за вас. Яндекс Бизнес сам создаёт объявления для всех выбранных товаров и размещает их рекламу там, где находятся потенциальные покупатели. Вручную настраивать ничего не нужно, бюджет будет автоматически распределяться на те объявления и площадки, которые работают эффективнее всего. Подробности читайте тут.
🔹#Wildberriesпроиграл суд Роспотребнадзору. Теперь с витрины маркетплейса должны исчезнуть пищевые продукты и БАДы с мухомором в составе. Прецедентом стало отравление подростка сушеными мухоморами. Несовершеннолетний покупатель заказал БАД в виде целых сушеных шляпок и съел одну из них около ПВЗ. Вскоре ему стало плохо, подросток пришел в себя только в токсикологии.
🔹#Ozonпривлекает работников для проверки карточек. В период распродаж биржа удаленной работы Ozon Profit привлекает к сотрудничеству самозанятых для удаленной проверки информации в карточках товара на маркетплейсе. Привлеченные сотрудники должны проверять название товара, наличие бренда, описание и характеристики.
🔹Объем параллельного импорта в России может превысить 15 млрд долларов. По данным Федеральной таможенной службы, к концу октября по схеме параллельного импорта в Россию было завезено 1,6 млн тонн товаров на общую сумму 12,6 млрд долларов. ФТС прогнозирует, что к концу года объем в деньгах составит более 15 млрд долларов, в весовом выражении параллельный импорт превысит 2 млн тонн. Рост объемов составляет 16% от месяца к месяцу.
Больше миллиарда в первые часы распродажи на #OzonСегодня ночью стартовала мегараспродажа «11.11» — первая из двух больших акций в ноябре. За первые четыре часа акции оборот превысил 1 млрд рублей, несмотря на ночное время. Продажи в ночь на 11.11 были в 7,5 раз выше, чем в среднюю ночь в ноябре 2022 года.
Ажиотажный спрос — более 18000 заказов в минуту в первые минуты распродажи. Это в 3,6 раза больше, чем во время акции прошлого года.
Более 27,8 млн товарных наименований вошли в акционный ассортимент.
Вдвое больше продавцов участвует в акции, чем годом раньше. 6 из 10 продавцов-участников — из регионов. Помимо Москвы и МО, больше всего предпринимателей из Санкт-Петербурга и ЛО, Краснодарского края, Татарстана, Свердловской обл., Ростовской обл., Республики Башкортостан.
Один из первых заказов — ТВ-ресивер со скидкой в 73% в поселок Лебедевка Ленинградской области.
Самый дорогой заказ в первые часы — электроника и бытовая техника для дома на сумму 157 тысяч рублей, покупатель из Москвы.
Самый объемный заказ — 150 товаров на сумму 55 тыс. рублей от покупателя из города Инта в Республике Коми.
Быстрее всего рос спрос в первые часы акции на товары следующих категорий:
- красота и здоровье
- дом и сад
- бытовая химия
- товары для гигиены
- детские товары
- электроника
- одежда
Самые популярные товары, помимо продуктов питания:
- Восстанавливающий шампунь;
- Смартфон Xiaomi Redmi 9C 3/64 GB;
- Сухой корм для кошек;
- Раствор для линз;
- Детский новогодний подарочный набор с развивающими книгами
#Ozonоткрыл раздел с «Честным знаком»
Сегодня Всемирный день качества, Ozon приурочил к этому запуск нового раздела с маркированными товарами.
«Ozon первым из маркетплейсов стал строго выполнять все требования к маркировке. Открытие соответствующего раздела - это следующий шаг, который позволит пользователям быть максимально уверенными в качестве приобретаемых товаров. Наличие "Честного знака" гарантирует, что товар проверен, точно не является контрафактом. Его производитель известен и работает в легальном поле, а за качество продукции отвечает и своей репутацией, и по закону о правах потребителей», — отметилРеваз Юсупов, заместитель гендиректора ЦРПТ (оператор национальной системы цифровой маркировки «Честный знак»).
В разделе маркированных товаров покупатели найдут проверенную продукцию с кодом марикровки, который гарантирует легальность и качество. В новом разделе более 3 млн товаров. Среди них одежда, обувь, парфюмерия, медикаменты, фотоаппараты, шины, текстиль и молочная продукция.
«Ozon дорожит своей репутацией и ведет активную борьбу с подделками и контрафактом. Наличие «Честного знака» - обязательное требование для 14 товарных категорий, многие из которых продаются на маркетплейсе», — подчеркнул Ozon.
⚡️Половина покупателей считает скидки на распродажах уловкой
И лишь половина покупателей считает большие распродажи честными.
44% покупателей считает скидки на сезонных распродажах обманом. Такие данные получили аналитики в результате опроса, проведенного компанией Platforma.
Только 43% опрошенных считают скидки честными. Из них 14% в этом уверены, а 29% считают, что скорее честные, чем нет.
44% респондентов уверены, что скидки во время распродаж не настоящие.
Сколько потратят на распродажах
- 25% респондентов потратят 10-20 тыс. рублей
- 24% потратят 20-40 тыс. рублей
- 21% участников во время распродаж потратит 5-10 тыс. рублей
- 12% отложили на покупки до 5 тыс. рублей
- 8% израсходуют 70-100 тыс. рублей
- 6% потратят 50-70 тыс. рублей
- 4% планируют потратить свыше 100 тыс. рублей.
"Согласно данным исследования, купить больше товаров, чем обычно, во время распродаж собирается 22% россиян, при этом каждый третий (33%) планирует покупать только необходимые товары. Эти результаты говорят о том, что несмотря на происходящие события часть людей готовы осуществлять покупки в период распродаж даже в такие времена", — комментируетАнатолий Новожилов, руководитель по развитию рекламных сервисов Platforma.
Конкурс от #Ozon
Маркетплейсы — самый популярный канал продаж для малого бизнеса. Статистика e-com гигантов подтверждает ― например, за II квартал 2022 на Ozon продали более 12 млн товаров в категории «Одежда и обувь». Это в 2,4 раза больше, чем в прошлом году.
Сейчас на Ozon продают более 71 тысячи предпринимателей и брендов одежды и аксессуаров: более половины продают взрослую одежду, 46% — аксессуары для взрослых и детей, 28% — бижутерию, еще 26% — спортивную одежду и обувь.
Чтобы помочь начинающим предпринимателям с первыми шагами на площадке, маркетплейс запустил конкурс ― можно выиграть 30 000 рекламных бонусов и потратить их на продвижение своих товаров. Участвовать могут как действующие продавцы, так и те, кто только готовится выйти на площадку.
📍Как принять участие
1. Поделиться на своей странице в ВК тремя собственными лайфхаками про то, как совмещать ведение бизнеса на маркетплейсе и с ежедневными делами.
2. Поставить хэштег #плечикамиOzon.
3. Подписаться на группу Ozon в ВК.
Кроме рекламных бонусов шестеро победителей (три новичка и три действующих продавца на площадке) смогут проконсультироваться у специалистов площадки.
Реестр доверенных онлайн-площадок
Росаккредитация и Роскачество проанализировали онлайн-площадки. На первом этапе речь шла о площадках, которые продают электронику (онлайн-магазины и универсальные маркетплейсы).
«Это перечень самых клиентоориентированных маркетплейсов и онлайн-магазинов, которые заботятся о потребителях, проверяют поставщиков и товары, информируют о качестве, обеспечивают безопасность покупок и обработки персональных данных, оказывают поддержку», — комментирует пресс-служба Роскачества.
В реестр по результатам анализа вошли #Ozonи DNS.
Кандидаты, которые близки к получению статуса доверенных площадок — #СберМегаМаркет, #Wildberries и #AliExpress. Эти площадки провели частичную интеграцию с Роскачеством, но еще не подключились к сервису Росаккредитации.
В дальнейшем реестр будет пополняться новыми площадками, также планируют расширять количество и глубину критериев исследования.
Методика исследования включала 31 критерий. Их разделили на 5 групп характеристик, которые напрямую влияют на доверие покупателя:
- проверка продавца
- качество товаров
- базовая информационная безопасность
- работа с персональными данными
- прозрачность информации.
«Уже сегодня эксперты отмечают, что на маркетплейсы приходится около 40% всего денежного объема заказов в сети «интернет». На площадках размещаются более 70% субъектов малого и среднего предпринимательства. В связи с высокой популярностью маркетплейсов растет важность недавно начатого проекта Роскачества и Росаккредитации, направленного на совершенствование механизмов взаимодействия с потребителями со стороны ведущих игроков онлайн-ритейла. Я говорю о создании реестра доверенных онлайн-площадок, которые соответствуют опережающим требованиям и особенно заботятся о своих покупателях», — отметил Виктор Евтухов, статс-секретарь и заместитель Министра промышленности и торговли.
#Wildberriesпостроит торгово-логистический комплекс в Узбекистане
Маркетплейс презентовал проект по созданию торгово-логистического комплекса в Узбекистане. Министерство инвестиций и внешней торговли Узбекистана сообщило, что стоимость проекта составит $130 млн . С начала ввода в эксплуатацию торгово-логистический комплекс создаст 5 тысяч рабочих мест.
Предполагается, что в ближайшее время в рамках этого проекта будет проведена подготовка к запуску онлайн-обучения производителей Узбекистана на русском и узбекском языках для торговли готовыми товарами. Помимо этого планируется запуск предприятия по анализу рынка и разработке узбекских брендов.
Об этом сообщил New Retail
Кому нужны эти высокие продажи?
Только представьте: впереди самый плотный по продажам месяц, вам оно надо?
Постоянно растущая прибыль, которую ещё и считать нужно.
Довольные покупатели, оставляющие отзывы. Пойди каждому ответь.
Карточки, уверенно ползущие в топ на органических покупках.
Вам это всё надо? Если надо — запрыгивайте в последний вагончик новогодней доставки товаров из Китая. Сделаете заказ сегодня — успеем привезти ваши товары в декабре!
Поиск, подбор, выкуп, доставка в РФ, всё чётко, как часы.
Товары из Китая под ключ @mpgo_servicebot
#ЯндексМаркет: покупатели не различают 11.11 и Черную пятницу
Маркет провел опрос перед крупными ноябрьскими распродажами и выяснил, какие именно распродажи знают и ждут покупатели.
Самые ожидаемые распродажи:
- 11.11
- Черная пятница
- предновогодняя распродажа
- Киберпонедельник
64% покупателей уверены, что 11.11 и Черная пятница — одна и та же распродажа.
Также покупатели путают даты распродаж.
44% респондентов уверены, что Черная пятница проходит 11 ноября
25% покупателей знают, что обычно Черная пятница проводится в последнюю пятницу ноября.
21% вообще не знает, когда проходит Черная пятница.
11% полагает, что ЧП это первая пятница ноября.
Аналитики Маркета объясняют путаницу тем, что в ноябре онлайн- и офлайн-площадки активно рекламируют распродажи, и эффект от продвижения 11.11 распространяется также и на ЧП.
#Wildberries: покупатели почти удвоили покупки в ходе распродажи
За первые 5 дней распродажи (со 2 по 6 ноября) пользователи заказали товаров на общую сумму в 44,2 млрд рублей. Это на 87% выше аналогичного показателя за прошлый год.
Самые популярные покупки:
- книги
- пижамы
- гирлянды
- свитеры
- смартфоны
- наушники
- серьги
- духи
- подарочные наборы косметики
- елочные украшения
Вырос спрос на привычные товары для праздников:
- детское шампанское +884%
- икра +553%
- карнавальные костюмы +167%
Дорогостоящие покупки для подарков:
- винные шкафы +833%
- телевизоры +658%
- электросамокаты +431%
#СберМегаМаркетпровел интеграцию с Роскачеством
СберМегаМаркет начал маркировать товары, которые получили российский Знак качества. Данные о товарах, прошедших исследования национальной системы качества, обновляются автоматически.
Все товары, отмеченные российским Знаком качества, собраны в специальной подборке. Также для удобства покупателей создан новый фильтр "Товары со Знаком качества". Пока он работает в категории "Соки и нектары", в дальнейшем станет доступен в других категориях. С его помощью покупатели смогут отсортировать товары и выбирать только среди маркированных Знаком качества товаров.
Бот поиска лимитов всегда в деле 🛰
В высокий сезон найти лимит самостоятельно не так уж и просто, особенно если ты человек.
Делегируй поиск лимитов боту-помощнику! Он справится кратно быстрее🌪
Просто найти лимит — бесплатно
Автоматически забронировать поставку — за символическую сумму.
А ещё бот снова может искать лимиты не только на #Wildberries, но и на #Ozon.
Пользуйся сам, рекомендуй коллегам @mp_helpbot
▪️#Wildberriesотложил строительство склада. В Тюменской области начнут возводить логистический центр Wildberries только к концу года. Изначально планировалось, что маркетплейс выберет земельный участок в конце сентября, но решение не принято до сих пор. К концу года планируется определить земельный участок, утвердить условия и зафиксировать юридические формальности.
▪️#Ozonпланирует привлечь к работе иностранных сотрудников. Маркетплейс намерен нанять более 500 узбекистанцев для работы в службе доставки и производственно-сортировочных центрах.
▪️#СберМегаМаркетрасширил зону "доставки по клику". Ранее к сервису был подключен только Санкт-Петербург, теперь "доставку по клику" развернули на Москву и Московскую область. Как это работает: пользователь заказывает товары, их привозят в ближайший к нему даркстор, после чего покупатель выбирает удобное ему время доставки.