Ребенок-подросток хочет встречать Новый год где-то — но родители не готовы его отпустить. К вам на праздник напрашивается подруга дочери — но вам это не ок. Как строить разговор в неудобных ситуациях — так, чтобы договориться, а не скатиться в ссору и скандал? Объясняет практикующий психолог Алина Рутман.