Качество дизайна обратно пропорционально величине дистанции между дизайнером и человеком, который принимает решения.
Три причины распространения плохого дизайна, равные по значимости:
1. Управленцы не знакомы с примерами хорошего дизайне или равнодушны к ним. 2. Маркетологи преследуют свои интересы. 3.У дизайнера недостаточно авторитета и компетенции.
Сомнительно применять маркетинговые исследования в корпоративных стилях. Как можно спрашивать о таких понятиях, как новизна, оригинальность или уникальность?
Маркетинговое исследование не должно служить оправданием плохого дизайна. В свою очередь, хороший дизайн не должен выступать в поддержку плохого продукта. Хороший дизайн чтит смысл и форму.
Репутация компании сильно зависит от того, какое впечатление она производит и как её продукция работает. У компании хороший дизайн — хорошая репутация.