Страница с 404-й ошибкой давно стала местом, где дизайнер может позволить себе немного больше юмора, даже если сайт серьезной тематики. Использование юмора на страницах с ошибками помогает смягчить ситуацию. Но стоит понимать, когда лучше воздержаться. Например, при ошибке входа в банк не стоит раскидываться шутками, лучше сказать, что сотрудники банка в курсе и проблема решается.
Также не стоит забывать о функциональной составляющей 404-й страницы, предусмотреть переходы на главную, поиск, контакты или другие ключевые страницы.