майские авторы Доверие Мы вежливы и сдержаны с незнакомцами. Мы скептически относимся к их просьбам, если не заинтересованы в них. Так мы устроены на уровне инстинктов - искать подвох в любой незнакомой ситуации. Иначе бы не выжили. Со знакомыми все проще - мы ведем себя естественно, общаемся, шутим, выполняем мелкие просьбы когда просят. А где та самая граница между “свой-чужой”? На практике достаточно пару раз пересечься с человеком, поговорить, и вы уже не считаетесь за чужого. А это открывает массу возможностей. Не звоните клиенту попросить написать сделать что-то требующее от него усилий (например написать отзыв). Вам скорее всего скажут про занятость и добавят в чёрный список. Лучше попросите его устно оценить товар/услугу/сервис, задавайте уточняющие вопросы, главное не переусердствуйте по времени. Уже потом можете снова позвонить клиенту и просить сделать то что вам нужно. Можете дополнительно мотивировать клиента скидкой на ваш товар/услугу. Держите в голове - это шаблон, дорога для творчества открыта. И помните, что совет не будет всегда работать,  он просто помогает оставить действительно заинтересованных в ваших товарах/услуг клиентов. ------ Краткая цитата на латинском придает значимости вашему труду в глазах читающих. Scientia potentia est ------ Да, ссылки нет! Автор предпочел остаться неизвестным