Ошибка конъюнкции существует, так как наш мозг настроен на выслушивание историй. Начиная с первобытных времен люди передавали друг другу информацию - инструкции, предупреждения, вдохновение - исключительно через истории. Мы намного легче вспоминаем сообщения, представленные в качестве рассказа, а не списка. Истории убедительны. Кроме того, в историю проще вплести эмоции — самый быстрый спусковой крючок нашего поведения. Сделать из нее мини-драму. Как говорил Дэвид Огилви – продавая огнетушители, начните с рассказа о пожаре. Поэтому в маркетинге важно рассказывать покупателям истории. Мы привыкли усваивать информацию именно так — слушая сказки, а не глядя на перечень буллитов. Рассказы — правильный способ общения с покупателями. Например, для накрутки рейтинга часто используется массовая покупка отзывов в стиле «Заказал в магазине Х, низкие цены, привезли точно и в срок». Да, рейтинг важен – чтобы на наш товар взглянули. Но если мы хотим довести дело до покупки - на первый план выходят уже отзывы-истории. Статистические данные не вдохновляют. Даже если средняя оценка 4,2 - покупатель запомнит не её, а описание в стиле «Самый кошмарный опыт – как я потратила 3 дня жизни, пытаясь открыть этот флакон». Ну а в повседневной жизни – остерегайтесь и помните об опасности коварной буквы «и». Например, когда мы планируем свой день, рассуждая «а потом я сделаю вот это и это» - все представляется разумным и логичным. Однако, если разбить "историю завтрашнего дня" на отдельные этапы, составить список, оценить время для каждого дела по отдельности – мы увидим, что требуется значительно больше времени, чем мы предполагали изначально. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"