Обложка канала

Психология Маркетинга

42051 @marketpsy

Бизнес это потребители. Потребители - это люди. А люди - это психология. Авторский контент: факты, истории и практические советы.

Психология Маркетинга

3 года назад
Открыть в
Вы радовались, когда стали владельцем крутого нового телефона? Полагаю, что да. А насколько вы были счастливы, когда последний раз звонили по этому телефону? Скорее всего, во втором случае уровень счастья был значительно меньше. И не только потому, что мы к нему привыкли. Обычно, думая о будущем после покупки, человек концентрируется на одном-двух изменениях. Как он подъезжает на новой машине к работе, а окружающие смотрят и восторгаются. А реальность состоит из множества вещей, включающих в себя поиски парковки, пробки, неумелых водителей на дороге, стоимость страховки, техобслуживания, бензина, да еще и ежемесячные платежи банку. Когда думаешь о вещи "в целом", то чем дороже продукт, тем счастливее его владелец. Но если представить использование этого продукта, то в фокус внимания попадет масса других моментов. И значимость продукта снизится. Это эффект фокусировки. Мы всегда переоцениваем значимость предмета, на котором сосредоточены наши помыслы. Представляя или вспоминая свой отпуск люди обычно счастливее, чем в любом, взятом по отдельности, моменте этого отпуска. В продажах, описании конкурентных преимуществ лучше использовать эффект по максимуму. Не дайте покупателю ни единой возможности задуматься об использовании покупки в контексте реальной жизни. Но вот для себя лично - анализируйте текущие проблемы с расстояния в 10-15 лет. Посмотрите на событие, которое занимает ваши мысли, в рамках десятилетнего отрезка жизни. Насколько важной и заслуживающей внимания проблема выглядит на фоне такого промежутка времени? Большинство вещей, которые кажутся жутко значимыми сейчас, вообще не выделяются на полотне жизни. О другом лучше беспокоиться. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"