Обложка канала

Психология Маркетинга

42051 @marketpsy

Бизнес это потребители. Потребители - это люди. А люди - это психология. Авторский контент: факты, истории и практические советы.

Психология Маркетинга

3 года назад
Открыть в
Airbnb возник с идеи сдачи надувных матрасов в комнате квартиры, где жили основатели стартапа. Эта история известна. Но почему-то делается вывод, что ее смысл: "большое начинается с малого". Не совсем так. В начале основатели предлагали сервис, как альтернативу гостинице, если все места забронированы. Затем позиционировали сайт для путешественников, которых раздражают и хостелы и гостиницы. А в результате стали тем, кого мы знаем - сервисом, где можно найти любой вид места проживания. Собственники часто видят придуманный ими продукт, как что-то неизменное. И он повисает камнем на шее маркетолога. Airbnb не пытался прошибить лбом стену, продвигая в массы идею надувных матрасов в свободных комнатах. Фаундеры обращались с продуктом, как с пластилином. Лепили, сминали и снова лепили. Инстаграм* начинался как сеть Burbn, в которой размещение фотографий было одной из необязательных! функций. Только потом основатели поняли, что людям интересны как раз фото и фильтры. И перезапустили проект. А YouTube, кстати, начинался как сайт видеознакомств. Прекратите цепляться за продукт. На словах все согласны. А в действительности меняться не хотят. В глубине души сидит мысль: "Мы придумали отличную штуку, просто покупатели этого еще не поняли". А значит - будем менять рекламу, слоган, еще раз объяснить, почему мы замечательные. Вместо того, чтобы изменить само предложение. Pivot - едва ли не самый важный элемент стратегии стартапа. Храбрость меняться. #классика_блога_ПМ *)запрещенная в РФ сеть Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"