Обложка канала

Психология Маркетинга

42051 @marketpsy

Бизнес это потребители. Потребители - это люди. А люди - это психология. Авторский контент: факты, истории и практические советы.

Психология Маркетинга

3 года назад
Открыть в
Ой! На стуле в моей комнате кто-то притаился. Потом мама включает свет, зрительной информации становится больше и мы понимаем — а, нет, это всего лишь брошенная груда одежды. Подобная ситуация возникает так как у человека есть два источника зрительной информации – то, что действительно видят наши глаза и модели, уже хранящиеся в голове. Для экономии сил мозг обычно строит картинку реальности из набора уже готовых образов. Корректируя ее по мере поступления новой визуальной информации. Думаем мы аналогичным образом. В целом нормально, так как помогает действовать быстрее. Проблемы начинаются, когда мы сталкиваемся с абстрактными понятиями. С тем, что недоступно прямому наблюдению. Например - когда думаем о причинах поведения других людей. В таком случае корректирующая информация практически не поступает. Нам кажется, что мы хорошо знаем своих друзей. Только видим мы их в одних и тех же ситуациях. И вот, в один прекрасный день, у нас взяли денег в долг. И не возвращают. И мы поражаемся - почему друг так странно себя повел. На самом деле, это просто новая ситуация, по которой у нас еще не было обратной связи. В результате мы живем в искаженной картине социальных отношений. А потом болезненно кривимся, когда узнаем, что окружающие люди совсем не такие, какими мы представляли их в своих мечтах. Чтобы избежать неприятных неожиданностей - убедитесь, что ваши оценки прошли проверку реальностью. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"