Что такое отстройка от конкурентов на самом деле? Это, когда конкуренты не обижаются (ибо не на что), а клиенты понимают, почему выбрали именно вас. Вот наглядная демонстрация. Голосовой помощник Мерседес говорит, что он думает о BMW.