Как танцующий менеджер повышает продажи?
Тот самый случай, когда консультация была интересна двум сторонам – клиенту и мне.
Разбирали на консультации с Егором (так зовут клиента), как повысить конверсию его продающей страницы. Он исписал блокнот десятком идей, а затем поделился такой фишкой.
Компания Егора занимается пошивом игрушек на заказ. Клиенты оставляют заявки, с ними связывается менеджер и уточняет детали.
НО! В выходные менеджер не работает. Раньше клиентов печалило, что им никто не отвечает в ночь с субботы на воскресенье.
Тогда Егор придумал вот такое окно, которое выплывает после заполнения формы заявки. Смотрите картинку.
И? Ситуация резко изменилась. Теперь, когда менеджер после выходных связывается с клиентами, чтобы обсудить их заявки, все на позитиве.
Клиенты в хорошем настроении. А некоторые даже шутят. Из серии «ну, как? Натанцевалась?» И закрывать заявки на продажу стало легче.
Вот такие дела.