В Яндекс-такси, если ставишь низкую оценку водителю, то система сообщает, что он больше никогда к вам не приедет. И это правильно. Жена пошла на стрижку. Затем из салона ей прислали письмо с просьбой оценить мастера. Она поставила низку оценку (было за что). С ней связался администратор салона и знаете, что предложил? Не угадаете. Скидку 30% на повторный визит к ЭТОМУ мастеру. :) И это неправильно.