Как избавиться от канцеляризмов и «синтетики» в тексте? У меня для этого есть правило «Кухни». Представьте, что вы с клиентом сидите на кухне. Его или вашей – роли не играет :) Представили? А теперь читайте текст вслух. Читайте-читайте. Вы на кухне. Перед вами сидит клиент. Вы с ним говорите вашим текстом. Вся синтетика тут же проявляется. На всех синтетических фразах языку будет неудобно. Вам будет тяжело произнести «гениальные» конструкции. Ушам будет больно слышать этот «ужас». Берите прямо сейчас текст и читайте его вслух… с выражением. Получите от тела такую обратную связь, какую вам ни один аудит не даст.