Бренд – это закон. Продолжение.
Мы выяснили, что бизнес до определенного момента существует в диадных отношениях, где есть только основатель и его дитя. Далее появляется маркетолог, который в символической форме представляет действительность. Появление третьего означает — пришло время слезать с маминых ручек. Кстати, даже если основатель мужчина он все равно мама своему бизнесу.
⠀
Этот этап развития является центральным для классической теории психоанализа. Фрейд, который был страстным поклонником древнегреческой мифологии назвал этот период развития ребенка — Эдипов комплекс.
⠀
По аналогии с легендой о царе Эдипе, который лишил себя зрения, узнав, что убил отца и вступил в сексуальные отношения с матерью. Не стоит понимать эту метафору буквально, как часто это делают далекие от психоанализа люди.
⠀
На деле, появление отца в жизни ребенка обозначает трансформацию диады в триаду. Треугольник является первичной системой, которая запечатлевается в аффективной памяти ребенка. Это своеобразная матрица, которая формирует паттерн поведения всех без исключения отношений во взрослой жизни, включая отношение к власти и закону.
⠀
Оказавшись в ситуации треугольника, ребенок быстро понимает, кто здесь главный. В этот момент начинается борьба за власть. Ребенок изо всех сил старается раскачать первичную систему с тем, чтобы оказаться во главе.
⠀
Если все идет как надо, то есть отец в состоянии выдерживать агрессию ребенка и удерживать границы, дитятко принимает правила игры. В этот момент происходит процесс идентификации с родителем своего пола.
⠀
Можно сказать, что только на этом этапе происходит психическое рождение того, что мы называем — личность.
⠀
Однако ребенок не только идентифицирует себя с одним из родителей, он усваивает ценности и традиции принятые в его первичной системе. Этот процесс получил название — формирование Супер Эго.
⠀
Супер Эго — сложный комплекс поощрений и запретов, который помогает адаптироваться к действительности и управлять своим поведением. Теперь ребенок обладает определенной автономией и способен на самостоятельное существование.
⠀
В бизнесе происходят похожие процессы.
⠀
Создание бренда — это процесс рождения идентичности бизнеса. Бренд, его аффективная составляющая, набор знаков и символов — это характер, идентичность бизнеса, которая отличает его от конкурентов.
⠀
Особенности этой идентичности собраны в брендбуке. Можно сказать, что гайды, на которые опирается бренд — Супер Эго бренда. Система поощрений и запретов, которая позволяет сохранить идентичность и адаптирует бренд к самостоятельной жизни, за пределами компании его породившей.
⠀
Таким образом, сопростивление внедрению бренда может означать борьбу за власть с основателем компании. Здесь, по аналогии с отношениями отцов и детей необходимо мягко, насколько это возможно, но твердо, обозначить свои границы и установить закон.
⠀
Наличие сильного бренда означает, что пройден определенный этап жизненного цикла организации. Только теперь бизнес четко понимает кто он и какой. Он имеет систему координат, которая задает вектор его развития и отличает его от других. Другими словами, бизнес готов вступить во взрослую жизнь.