Системный хулиган ⠀ Предыдущий пост закончился тем, что случайности в жизни маркетолога вовсе не случайны. ⠀ Позиция маркетолога предполагает определенный набор характеристик, который определяет профессию. Так, маркетолог обязан мыслить за рамками предложенного, то есть, бросать вызов правилам и ограничениям. Маркетологу положено быть креативным, то есть, мыслить конвергентно, нарушая законы формальной логики. Маркетологу предписано предвидеть будущее, то есть, отрываться от рутины. И много чего еще, что выходит за границы представлений об образцовом сотруднике. ⠀ В общем, не сложно догадаться, что профессия предполагает наличие специфических черт характера, без которых маркетолог и не маркетолог вовсе, а только имитация. Суммируя эти специфические черты мы получаем потрет образцового возмутителя порядка. Нео, Прометей, Джокер, в общем эдакий системный хулиган. ⠀ Хулиганами не рождаются, ими становятся в рамках определенной семейной системы. В таких системах прежде всего отсутствуют четкие и понятные границы. Отсутствует порядок и нарушена семейная иерархия. Дитятко раз за разом пробует границы на зуб и если они поддаются, двигает их в свою пользу. Так ребенок получает сигнал, что нет ничего достижимого, возможно все, если захотеть. Казалось бы, отличный навык, если бы не одно, но… ⠀ Границы это еще и безопасность. В отсутствии границ ребенок испытывает тревогу и начинает совершать действия, которые направлены на то, чтобы избавиться от напряжения. Каждый раз преступая границы, ребенок надеется на то, что его заметят и остановят, помогут справиться с нарастающим внутренним хаосом. Другими словами, вызывающее поведение ребенка на самом деле является запросом на границы, порядок и безопасность. Такой ребенок выступает симптомом, который сигнализирует о сбое в работе системы. ⠀ В этом и заключается роль бунтаря в живой системе, которыми являются организации. Системная роль бунтаря — восстановление баланса. Поэтому бунтарь всегда идентифицируется с самым слабым звеном системы. Как правило, в бизнесе это клиенты. Бунтари, по аналогии с маленькими детьми в семейных системах, видят трещины и слабые места внутри организации и сообщают о них системе и ее лидеру. В этом ключе бунтари в системах – незаменимы. ⠀ Вопрос лишь в том, есть ли у владельца навык слышать системные сигналы…