Недавно наткнулась на крутую метафору, которая четко описывает характер тех, кто пользуется услугами агрегаторов и маркетплейсов. Услугами маркетплейсов и разного рода агрегаторами пользуются голодные люди, те, кто не может прокормить себя самостоятельно. Речь идет о тех, кто продает свои услуги через подобные платформы.
Переводя на язык бизнеса, туда идут те, кто не способен создать сильный бренд и ценность для клиента.
Пример Lush это отличная иллюстрация того, что посредники не нужны. Обратите внимание, что речь идет о товарах повседневного спроса в среднем ценовом сегменте.
Спасибо редакции @adpass_media за отличный материал.
adpass.ru/god-bez…nta-lush
Stay tuned.
Год назад британская косметическая компания Lush прекратила работать с соцсетями. Это был смелый эксперимент — потеря традиционного канала общения с покупателями могла обернуться катастрофой для бренда.