Обложка канала

Marketing Evangelist

Сдвиг парадигмы маркетинга.

Marketing Evangelist

4 года назад
Открыть в
Шанель № 5 ⠀ Подводим итоги эксперимента. После публикации первой картинки с изображением лабораторных образцов, все ответы можно свести к попыткам головного мозга связать видимые признаки продукта с личным опытом. Так работает наш мозг. Когда нет подсказок и зацепиться не за что, мы фантазируем. Достраиваем действительность. ⠀ Вчерашняя публикация внесла ясность. Изображение Коко Шанель стало сигналом, в свете которого продукт приобрел идентичность. Свойства самого продукта отошли на второй план, стало очевидно, что это парфюмерия от бренда Шанель. ⠀ Вспоминается кейс, который любят пересказывать в кулуарах парфюмерного производства. Парфюмерные компании, те, которые занимаются разработкой формул и производством, ежегодно делают исследования рынка на предмет ольфакторных предпочтений. Исследования проводятся в разных частях света. ⠀ На профессиональном сленге такой вид исследования называется blind test — слепой тест. В ходе исследования участникам предлагается слушать ароматы без опознавательных знаков. В лабораторных пробирках как на первом фото. ⠀ По результатам исследований, из года в года, легендарный Шанель № 5 занимает почетное первое место, правда, снизу. Как правило, это последнее или предпоследнее места. Другими словами, женщинам не нравится сам аромат, в слепом тесте они его не выбирают. ⠀ Однако, что мы имеем по результатам продаж? Здесь динамика обратная. Из года в год, невзирая на «бабушкин сундук» Шанель № 5 входит в ТОП 5 самых продаваемых ароматов в мире. Что может быть убедительней? ⠀ Вывод. Сколь бы не был прекрасен ваш продукт, без обрамления, он нем. Игнорируя фон, вы отдаете свой продукт на откуп фантазии и субъективного опыта клиента. Не имея стройной системы сигналов, наш мозг пускается во все тяжкие, достраивая действительность до понятных ему параметров. Это определенно влияет на продажи, но вряд ли в вашу пользу.