Лидерство на грани Функции лидера в период глобальных изменений и высокого эмоционального напряжения, как стабилизировать систему. 1. Позвольте себе быть людьми Признать, что несмотря на социальный статус, гендер, возраст, мы все люди. Люди, которые чувствуют. Люди, которые подвержены страху за свою жизнь, за жизнь близких нам людей. В результате высокого уровня тревоги, наш мозг переключается на автоматическое управление. Включаются инстинктивные программы выживания. Мы испытываем потребность куда-то бежать, с кем-то бороться или замирать. Это природа человека, природа всего живого. Дайте этому быть. 2. Наденьте маску сначала на себя Лидер обязан позаботиться о себе, чтобы не пострадали остальные. Прежде всего необходимо сбросить уровень тревоги и вернуть организм в нормальное состояние. Лучший способ это профессиональная помощь психолога, психотерапевта, которые смогут обработать вашу тревогу, страх и переживания. Выражая чувства и эмоции, мы понижаем уровень кортизола, который повышает тревогу. Одновременно повышаем уровень окситоцина и эндорфинов, которые стабилизируют эмоциональный фон. Если с профессиональной помощью туго, то поможет физическая нагрузка. Интенсивные занятия спортом это способ оперативно избавиться от избытка кортизола и норадреналина. Важно вовремя остановиться, чтобы не происходило истощения. 3. Смотрите в глаза В любых обстоятельствах, смотрите в глаза. Не важно что вы говорите и как. Главное — смотрите в глаза. Это магия родом из нашего детства. Впервые отражаясь в глазах своей мамы, ребенок понимает, что он существует. Если вас видят — значит вы существуете. 4. Все должно быть включено Основной механизм выживания социальных систем — все должно быть включено. Любые чувства, мнения и переживания должны быть проявлены. Люди могут иметь позицию отличную от вашей, позвольте этому быть. Люди могут приносить с собой в компанию свои переживания, позвольте этому быть. Важно помнить: все, что исключено вернется через черный ход в более радикальной форме. 5. Удерживайте границы Границы любой системы обеспечивают безопасность. Для развития границы должны быть гибкими, но устойчивыми. В ситуации острого кризиса контроль нужно усилить. Тщательно выявляйте тех, кто раскачивает границы, не позволяйте дестабилизировать систему, иначе пострадают все. 6. Ясность Ясность это базовая потребность для существования и развития системы. Это порядок и стабильность. Но в период трансформационных процессов ясность имеет особое значение. Любая «неясность» это тревога, которая добавляется к уже существующему напряжению. Результат может быть плачевным — система теряет стабильность и управляемость. Откажитесь от новых проектов, пусть подождут до более стабильных времен. Избегайте резких решений и начинаний. Лучшим решением в существующем цейтноте будет стабилизация системы. 7. Контейнируйте Как лидер вы должны быть чутким в отношении того, что происходит в вашей системе. Замечать организационную динамику и уметь с ней взаимодействовать. Важно помнить, что системно младшие проявляют динамику системно старших. Низшие уровни управленческой иерархии проявляют то, что разыгрывается, но скрыто на верхних этажах. В эмоционально зрелой компании всегда существует контейнер, где размещены динамики организации. Контейнер представлен в виде групповой работы ведущих сотрудников организации. Чем больше помещается в контейнер, тем меньше приходится отражать тем, кто внизу. Резюмируя К сожалению, мы не можем остановить глобальные трансформационные процессы. Не можем повлиять на то, что происходит на уровне глобальных систем. Однако в наших силах стабилизовать судно, которое оказалось в океане мировых потрясений. Берегите себя и тех, кто рядом. Анна Шерер