Ребят, я надеюсь, что этот мой пост на что-то повлияет.

Да, у меня нет громкого твиттера, но я очень хочу придать это проблему огласке.

Фейсбук списывает с меня НДС за рекламу не смотря на то, что я сделала все с учетом их требований и официально с меня списывать НДС не имеют права. Я уже третий раз общаюсь с техподдержкой по этому поводу и все, что они могут сказать — это то, что в силу сложившейся в мире ситуации они не могут ускорить процесс решения проблемы.

Я бы могла войти в их положение, если бы мое положение в этой ситуации не было гораздо более плачевным.

Я боюсь закупать рекламу, но и не закупать ее просто не могу себе позволить. И вот этот их "баг" делает наш бизнес совершенно нерентабельным, т.к. затраты на рекламу были и без того огромной статьей расходов. А сейчас в силу роста курса, снижения покупательской способности, роста стоимости аренды и расходников, т.к. они привязаны к курсу, мы остаемся в максимальной "заднице".

И очень грустно, что корпорация, которая имеет огромное количество преимуществ, таких как возможность удаленной работы, наличие очень сильных специалистов, просто плачется и делает вид, что она делает "все возможное", но не делает совершенно ничего уже не первую неделю.

Возможно мне одной так не повезло, во что мне очень слабо верится.

Они жалуются, что не могут все быстро пофиксить, но я искренне не понимаю почему нельзя как минимум откатить изменения или дать бонус, который покроет непредвиденные затраты.

То есть исправить мы быстро не можем, т.к. это большая и сложная система, но релизить сырое решение, допиливая его на коленке - это нормально.

В общем, нет слов и одни эмоции. Вот такой вот мир айти. Суровый и бестолковый. У меня все.