Это, кстати, на видео выше не рекламный пост. То есть по логике они нашли наш аккаунт, нашли этот пост, зашли в комментарии, увидели другие комментарии и решили «ну мне-то наверняка ответят». Директ, к слову, завален такими же сообщениями. То есть они заходят в пост, делают принтскрин, заходят к нам в Директ, печатают, прикрепляют скрин.

Внимание вопрос: им Правда нужно меньше кликов? Мне кажется, нет. В общем, мне не понять. Но мне многого не понять. И я не жалуюсь. Это скорее разговор про пользовательское взаимодействие и про эмпатию в формате «ожидание-реальность»