Обложка канала

Михаил Головкин | WEBSHOP

Канал сооснователя веб-студии WEBSHOP. Расскажу все, что знаю о маркетинге и продажах.

Михаил Головкин | WEBSHOP

3 года назад
Открыть в
Я согласен на вашу цену… …говорят некоторые клиенты спустя год размышлений. Интересная тенденция, которую я заметил уже давно. Суть ситуации в следующем: Горячий клиент, с которым вы выходите на сделку, получает коммерческое предложение с подробной сметой и понимает, что не тянет итоговую сумму на текущий момент. Мы ему предлагаем уменьшить сложность проекта, но в ответ слышим возражение «очень надо именно так, но сейчас дорого. Обратимся позже». И «позже» (по нашим наблюдениям, примерно через год) обращаются снова с тем же запросом. Только вот не учитывают, что качество услуг, инфляция, узнаваемость бренда, а вместе с тем и цена растут. И снова возражение «в прошлый раз же вы озвучивали другую цену, сейчас нам снова дорого» У нас даже с одним клиентом доходило до того, что он в этом году 4-й раз (с первого его обращения прошло около 5 лет) обратился к нам за разработкой проекта и ежегодно эта история повторяется 🫣 Мы смотрим на это больше с юмором, но все же интересно Ваше мнение. Кто-то с подобным сталкивался? Как реагируете?