Каждая компетенция имеет название.
Например, 📎"Эффективная коммуникация"
Имеет описание, что понимает конкретная компания под общим термином "Эффективная коммуникация"
📎Например: "умение выстроить партнёрские, доверительные отношения с заказчиками, коллегами и партнёрами, умение аппелировать цифрами и метриками, умение отстоять свою точку зрения, неравнодушее в сложных и конфликтных ситуациях"
И поведенческий индикатор или проявление компетенции в поведении человека.
🧷Например: "Обладающий компетенцией Эффективная коммуникация в компании Х:
- Имеет чёткую, последовательную речь
- Отвечает строго на постановлений вопрос
- Умеет задавать правильные вопросы
- Имеет опыт защиты презентаций и проведения demo дней
- Организует и принимает активное участие в митингах
- Предлагает идеи
- Может отстоять свое мнение, без конфликтов и аргументировано
- Выстраивает партнёрские взаимоотношения с коллегами, а именно на равных win-win
- В спорных ситуациях не остаётся безучастен
и пр."