Мы не сможем так сделать Фраза «мы не можем» и всё, что идёт после этих слов гораздо глубже, чем кажется. Вариантов, что означает «не можем», сотни, тысячи — все не перечислить. Обычно это означает что-то из следующего: — мы не хотим делать так, как вы просите — нам это неудобно: дорого, долго, нудно и пр. — мы такое никогда не делали, и нам страшно — мы такое не умеем и не хотим учиться — раз такие умные может сами всё и сделаете?! — нам неинтересно решать эту задачу, мы хотим поскорее получить деньги и пойти дальше — мы пообещали одно, а теперь нам надо идти к начальству на ковёр и договариваться заново — вы ущемили нашу самооценку, поэтому идите нахуй с вашими предложениями — у нас горят задницы, потому что мы проебались с важным отчётом, поэтому давайте через неделю Когда вы слышите «не можем» от коллеги, исполнителя или заказчика, ваша задача — разобраться, что именно скрывается за этими словами. Есть ли реальная проблема или это просто какой-то внутренний барьер? Вопрос ли это бюджета или хотелка гендиректора? На самом ли деле проблема в навыках, а не в том, что у вас конфликт с исполнителем? Или может просто у человека аврал и нужна помощь? Можно ходить вокруг да около, а можно прямо спросить: «Давайте поговорим вот про это… Нам важно, чтобы было вот так. Да, это отличается от прежних договорённостей. Что будет, если мы выберем это решение? На что это повлияет? С какими проблемами мы столкнёмся?» Часто оказывается, что «мы всё можем», но не хотим, потому что: боимся, зазнались, встали в позу, обиделись, заебались и так далее. Зная истинную причину, гораздо проще найти выход из тупика. #управление #мышление #переговоры