Как написать письмо клиенту, если в проекте конфликт
Менеджеры часто путают ситуации, когда можно написать клиенту письмо, а когда лучше позвонить или назначить встречу. Из-за этого в проектах часто возникает дополнительное трение и конфликты.
Разбираю письмо, которое попалось мне на глаза в одном из проектов, объясняю, что с ним не так и как это исправить. Вот короткий тизер, а полную версию смотрите и читайте на «Бусти».
https://youtu.be/7Tvs_2Qea-8boosty.to/evgenyl…b1099ced
#редактура