Всегда полезный контент для ресторатора: конференции, вебинары, онлайн марафоны для ресторанного бизнеса; статьи и полезные чек-листы; интервью с лидерами индустрии.
У AA Group 5 ресторанов в Набережных Челнах. В начале этого года они по совету "Леммы" подключили агрегатор отзывов "Поинтер" — и согласились поделиться своими впечатлениями:
💬"Раньше работа с отзывами была бессистемной: в одном ресторане за ними следил управляющий, в другом — менеджер, в третьем — тот, у кого нашлось время.
Мы поняли, что надо что-то менять, и «Лемма» посоветовала нам «Поинтер»: он больше всего устроил нас по цене и сервису.
«Поинтер» агрегирует отзывы обо всех наших ресторанах со всех площадок. Не только с “Яндекса” и 2ГИС, но и с Google карт, TripAdvisor, Флампм: туда отзывы приходят нечасто, и без «Поинтера» мы, скорее всего, их бы пропустили. Для нас создали отдельную группу в телеграме, где всегда на связи наш менеджер: он оперативно решает любые вопросы.
Благодаря «Поинтеру» работа с отзывами, которая раньше занимала 2 часа, сократилась до 15 минут".
Хотите так же? Переходите в наш телеграм-бот и оставляйте свои контакты — мы поможем!