💰Искусственный интеллект за 2,5 года помог сети кофеен получить + 1 млн рублей к выручке. Делимся кейсом наших партнеров. Что было: 👉🏼 Бумажные штамп-карты на дополнительный кофе в подарок 👉🏼 Подключили бонусную систему: гости стали ходить чаще, но частотность объяснялась в основном накоплением кэшбэка со всего, что было в продаже. Это было не очень выгодно для владельцев бизнеса. Что сделали: ➕Подключили сервис SWiP и подобрали бальную программа лояльности, отвечающую потребностям бизнеса. ➕Запустили мотивационную акцию — 200 приветственных баллов. ➕Настроили бонусную программу с разноуровневым кэшбэком от 5 до 10% в виде баллов, которыми можно оплатить до 99% заказа. ➕Добавили акцию “12-й напиток в подарок”. Что получили: ✔️Оцифровано около 50% от всей клиентской базы (около 2 тыс. покупателей). ✔️Более 65% гостей, получивших пуш/СМС-уведомления от SWiP, вернулись в кофейню за счет работы ИИ. ✔️Почти 90 гостей — среднемесячный прирост количества новых участников программы лояльности; ✔️Более 1 млн. руб. дополнительной выручки кофейня получила за счет работы ИИ от SWiP ✔️Доля выручки от ИИ составляет более 10,5% от общего оборота кофеен. >>>Подробный кейс