Всегда полезный контент для ресторатора: конференции, вебинары, онлайн марафоны для ресторанного бизнеса; статьи и полезные чек-листы; интервью с лидерами индустрии.
Иногда к нам приходят представители сетей и говорят: “Дайте нам программу лояльности, которая умеет ВСЕ!”:
📍Собирать гостевую базу из любых источников: карт Wallet, сайта, мобильного приложения. “И еще думаем telegram-бот подключить”.
📍Сегментировать гостей на разные группы: любители кофе, мясоеды, специалисты по мидиям.
📍Автоматически запускать триггерные цепочки: хотим, чтобы почаще приходили на бизнес-ланчи, а еще увеличить средний чек на ужинах.
📍А, и, конечно, нужна аналитика. Маркетологам же нужно видеть результаты своих рассылок и цепочек: что работает на увеличение продаж, а что вообще не цепляет гостя.
Таким клиентам мы с радостью рекомендуем CRM-систему, которой уже пользуются многие сети — “Му-Му”, “Нияма”, “Harat’s Pub” и другие. Хотите узнать о ней подробнее и усилить работу с гостями? Тогда переходите по ссылке и записывайтесь к нам на консультацию!