Вчера у нас состоялся очень интересный вебинар на тему: "Эффект ящерицы. Как влюбить гостя, когда ему все не так". В игровой форме мы совместно с нашим экспертом по геймификации конфликтов Анной Мамаевой: ✅ разбирали конфликтные ситуации с гостем; ✅ подбирали алгоритмы для разрешения проблемы; ✅ учились контролировать свои эмоции. ⚡️В результате вебинара участники вспомнили различные практики, узнали о новых алгоритмах и забрали их к себе в работу. Если вы не успели вчера попасть к нам на эфир, оставляем для вас ссылку на запись. Приятного просмотра📽