Всегда полезный контент для ресторатора: конференции, вебинары, онлайн марафоны для ресторанного бизнеса; статьи и полезные чек-листы; интервью с лидерами индустрии.
А этот пост будет полезен тем, кто еще не использует CRM-систему, но хотел бы начать!
Первым делом нужно собрать и оцифровать данные о гостях. Что для этого использовать?
✅ Wallet-карты: быстрый и удобный способ собирать контакты ваших гостей, а потом бесплатно с ними коммуницировать. Подходит для простых программ лояльности.
✅ Мобильное приложение: для продвинутых механик, например, популярных “подарков за баллы”.
В нашем портфеле IT-инструментов есть несколько решений для тех, кто только начинает работать с гостевой базой. Запишитесь на консультацию, чтобы подобрать нужный сервис для вашей компании.