Всегда полезный контент для ресторатора: конференции, вебинары, онлайн марафоны для ресторанного бизнеса; статьи и полезные чек-листы; интервью с лидерами индустрии.
Хотите, чтобы ваши гости чаще оставляли отзывы?
Сеть ресторанов «Пицца Лисица» подключила сервис, который помог побудить клиентов оставлять живые отзывы на внешних площадках (2GIS, Яндекс.Карты и т.д.). Благодаря этому уже через полгода рейтинг заведений вырос:
🔹на Яндекс.Картах — с 4,3 до 4,7;
🔹на 2GIS — с 3,9 до 4,7;
🔹Google — с 4.6 до 4.8.
❗️Как это работает: Гостю после посещения заведения или доставки заказа приходит сообщение в мессенджеры с просьбой поставить оценку. Если оценка положительная, тогда клиенту предлагается написать комментарий на открытых площадках. В случае отрицательной оценки отзыв уходит сотруднику заведения для отработки негатива. И, как видите, на примере сети ресторанов «Пицца Лисица» — метод действенный.
Хотите так же? Тогда переходите по ссылке и оставляйте свои контакты, мы вам с удовольствием поможем☺️