Авторский канал про продвижение бизнеса через социальные сети💵, грамотные продажи и формирование предпринимательского мышления🎯.
Только практический опыт и реальные кейсы.
Клиентка навела на меня порчу
— ситуация сюр 🙂
Была у меня одна девушка, которая пришла ко мне на VIP тариф курса, с индивидуальной работой и личными созвонами со мной
Шла первая неделя, вторая, шестая.. она все время восторгалась, писала про каждого куратора, была довольна курсом и всеми материалами
Тут БАЦ! На 7 неделе Меркурий перешел не в ту фазу и пошло-поехало)
Курс-то ваш — говно, требую вернуть все деньги!
Мы с командой всегда открыты к обратной связи, поэтому сразу стали думать: а что реально сделать, чтобы человек получил результат и был доволен? Выделили ей персонального куратора, техническую помощь во всем. И знаете что?
Чем больше мы шли на уступки, тем больше она была недовольна 🙂
Мы перевыполнили свои обязательства, но клиентка была ушла со словами «я найду любые другие способы как испортить жизнь Даше Лекаревой». Что я получила кроме дохода? Я устала, выгорела и просто была подавлена.
Мне хотелось помочь каждому, сделать за них, дать результат.
Кто виноват? Кто-то может сказать, что просто «не повезло», но глядя со стороны на ситуацию, которую я прожила, я четко понимаю: виновата я.
Я притягивала таких клиентов сама, находясь в позиции «спасателя» и «мамы утки» для других. Пока ты подтираешь другим попу, об тебя будут вытирать ноги. Сами понимаете, что в такой ситуации про деньги и успех не может идти и речи)
Перестать работать с теми, кто тебе не нравится, со сложными, травмированными и просто неприятными людьми — первое, что нужно сделать для выхода на новый уровень дохода. Именно эта тема и будет открывать курс 🔥
В первом уроке я расскажу, как строить бизнес так, чтобы с вами работали только те, кто готов брать на себя ответственность и будет получать результат, а вы деньги и уверенность в себе и своем продукте.
+ расскажу, как выстроить работу с людьми без выгорания и сформировать клиентскую базу из людей, которые будут толкать вас вверх ⬆️ а не наоборот
Твои клиенты- это твое продолжение)
Давай начнем работать с осознанными и платежеспособными?🤗
https://darialekareva.ru/1step_t