Авторский канал про продвижение бизнеса через социальные сети💵, грамотные продажи и формирование предпринимательского мышления🎯.
Только практический опыт и реальные кейсы.
Как продавать на высокий чек🧾
В ЛЮБЫХ соцсетях или вообще без них.
Мои наблюдения. Ставьте мне 🔥 и репостите коллегам, если тема актуальна😎
Я очень люблю покупать.
Особенно когда это сделано по лучшим канонам маркетинга😎
Давайте на примере.
Вчера ходила в клинику на проф.чистку зубов.
Разберем путь клиента от получения услуги и увеличению среднего чека.
Первое- сам продукт👇
Любимое правило - предвосхищать ожидания. Когда человек не ждет, а ему дают- просто так.
Для чего:
✔️ Для стимуляции сарафанного радио- я вам рассказала, подруге и понеслось.
✔️ Для моей лояльности- приду сюда еще раз, потому что здесь хорошо)
Что сделала клиника:
✔️ красивый интерьер, удобные кресла ожидания, диффузоры. Я-аромаманьяк😀
✔️ вкусный ароматный кофе и чай, пока ожидаешь.
✔️ сам процесс- во время процедуры можешь смотреть фильм или клипы в наушниках
✔️ приятный врач по общению
✔️ все чеки/документы по оплате сложили в красивую папочку
* ну то, что сама услуга/продукт должны быть 100/100, надеюсь, и без примера понятно)
Вот вроде мелочи- ведь услугу уже продали, но есть много дополнительных плюшек и точек контакта со мной.
Что сделано еще для увеличения среднего чека👇
✔️ Допродажа.
Во-первых, если беру чистку на двоих (семейную), выходит дешевле А так как мне понравилось, я решила, что Сонечке тоже сюда надо. Итого- плюс к моему чеку.
✔️ После чистки рассказали, как ухаживать за полостью рта и продали мне итальянскую ортопедическую щетку с дизайнерским оформлением😀 Плюс еще к моему чеку)