Клиент НЕ всегда прав🥸 Мой эксперт, с кем мы в партнерстве, продала 10 личных консультаций. Решили потестировать такой формат работы- насколько зайдет эксперту помимо основного курса. У одной из девушек был запрос на увеличение продаж - и поэтому меня попросили прийти на консультацию как специалиста в этой сфере (в дополнение к консультации по психологии- как бонус) Я сама очень люблю покупать консультации. Иногда (и даже чаще) они дороже, чем курс. Для меня это - пригласить человека, который не варится в моем «бульоне», и получить обратную связь со стороны. Так, например, из последнего- купила консультации по рилз и по автоворонкам. Так вот Сегодня у меня впервые был опыт, когда человек пришел с позицией «да я и так все знаю, что вы мне рассказываете»👀 ⁃ И опыт у меня есть, и знаю я все это- только результата нет 🤷‍♀️ Это, знаете, как прийти на прием к врачу, самой себе поставить диагноз и выписать препараты, считая, что врач не до конца понял мой запрос😁 Какие я выводы сделала: ⛳️ быть приглашенным экспертом на консультации, когда человек с тобой не знаком- это не очень хорошая идея) ⛳️ проводить консультации только для самых лояльных клиентов и по большой любви. Редко. Дорого😎 ⛳️ не вовлекаться в позицию «конечно-конечно, вы правы». Клиент не всегда прав. Тут важно возвращать человека во взрослую позицию, а не становиться мамкой, сплясать и сделать колесо, лишь бы угодить. Напишите мне свои истории, вы с таким сталкивались в работе? 👇👇👇♥️