Одной фирме потребовался цемент. На хорошую такую сумму. Поставщик знакомый - 100 лет с ним работают.
Связались с ним по электронной почте, обговорили все условия, запросили счет... и счет пришел, так же - по электронной почте. Только поставщик, с которым неоднократно работали - там точно ООО, а счет пришел от какого-то ИП... но письмо, на первый взгляд - точно от поставщика. Иконка та же и имя отправителя...
Если б догадались позвонить по телефону! Или поставщик не был проверенным! Но нет - написали в ответ - почему счет на ИП, когда у тебя ООО? Поставщик ответил - так надо, я еще скидку 2% сделал, так что не компостируйте голову.
Хорошо, перевели бабки, отправляют машины за цементом. Вот тут поставщик сам позвонил: - Хер ли вы машины пригнали, если не оплатили? - Как не оплатили? На прошлой неделе перевели всю сумму! - Но ко мне ничего не поступало! - Оплатили по реквизитам, которые ты указал, на то самое ИП... - Подождите, какое еще ИП, когда у меня ООО?!
И только теперь, при более детальном рассмотрении электронных писем, оказалось что в почтовом ящике отправителя есть мизерное, почти неотличимое отличие от ящика оригинала - всего лишь точка между буквами и цифрами! Маленькая, незаметная точка!
ИПшника, конечно, прижали к ногтю, он и сдал всю компанию хакеров, которые вскрывали почтовые ящики организаций, читали переписку в ожидании, когда появится возможность перехватить счет с крупной суммой, регистрировали ящик, с минимальными отличиями в имени почты от поставщика, маскировали его и отправляли счет со своими реквизитами...
Вывод очевиден: будьте предельно внимательны и осторожны, всего лишь одна точка, а последствия весьма значительные.
Процедура эта требует особого внимания и соблюдения всех норм и правил, особенно в части уведомления абонента должным образом. Естественно, весь этот процесс контролирую я. Сформировал уведомления, отправил должникам как положено, выждал 20-ти дневный срок по закону, как говорится, как в лучших домах)))
Я честен с людьми и особенно с самим собой, поэтому никаких иллюзий на счет 100 % отключения я не имел, о чем и сообщил директору.
Все потому, что абонента может не оказаться дома, он может тупо не открыть дверь или открыть, но послать всех на фиг и никто ему ничего не сможет сделать, полномочий нет, ни у нас, ни у полиции.
Директор, конечно совершенно другую картину у себя в голове нарисовал)))
В итоге получилось именно так, как я и предполагал, ни к кому не попали (хотя вместе с нашими сотрудниками на отключение прислали целого участкового), но не в этом суть.
Вызывает директор меня к себе и говорит: "А мы можем написать письмо в полицию, чтобы они смогли обеспечить нам доступ в квартиры где мы собираемся отрезать горячую воду?" О_о "Нет" говорю, "не можем", ибо полномочий у них нет, так как абоненты наши ничего противоправного не делали, под следствием не находятся, постановления прокурора нет.
Понятно, говорит, но ты все равно напиши им и еще в администрацию такое же письмо сделай (типа часть квартир в муниципальной собственности) и объясняет мне приблизительный текст письма...
Я пытался ему сказать, что это бред сивой кобылы и не стоит нам так позориться, ибо и те, и другие не обязаны никуда с нами ходить и ничего обеспечивать (нет у них таких прав). Но кто я такой, чтобы спорить с целым директором, как говорится, жираф большой, ему видней)))
Года 2-3 назад обратился ко мне клиент с весьма тривиальной историей - занял знакомому денег, знакомый не отдает. Но все оформлено очень грамотно - договор займа + расписка. Короче, дойдет до суда - хрен отвертится. Клиент настоял, для начала - отправить претензию - вдруг одумается?
Оставил у меня документы, оригиналы, на следующий день возвращается за претензией. Вручаю ему претензию, и в отдельном файле - возвращаю документы. Клиент претензию прочитал, подписал, и, собираясь на почту в соседнем доме, убрал претензию в тот же файл. Я хрен его знает что, что-то меня еще дернуло, хотел ему сказать, чтобы был поаккуратнее, не отправил, случайно, договор и расписку вместе с претензией. Но не должен же быть совсем дурак! Я промолчал...
Клиент отправил письмо, смснул мне трек-код, я отслеживаю его путь... должник получает письмо, проходит установленный срок в 10 дней - ни ответа, ни привета. Займодатель возвращается ко мне - давай иск писать. Я не спорю - давай. Прошу оригиналы документов - договор и расписку, чтобы приложить копии, но клиент утверждает, что у него их нету - оставил у меня.
У меня, мало того, что еще ни разу ни один документ не потерялся, так я еще и отчетливо помнил тот момент, как возвращал документы и клиент убирал претензию в тот же файлик. Посоветовал ему внимательней поискать дома... и вспомнил про свои опасения!
Открываю сайт Почты России, забиваю трек, смотрю на вес... вообще письмо с 2 листами - это 20 гр. Говорю это, как один из самых постоянных посетителей почты. А там указан вес более 50 гр.! То есть мои опасения оказались не напрасны и клиент отправил вместе с претензией оригиналы договора займа и расписки!
Теперь, ясен пень, в суд идти не с чем... клиент минут 20 сидел, обхватив голову руками. А я, если у меня есть какие-то сомнения или подозрения, с тех пор не молчу.
Рассказал знакомый (сотрудник юр. фирмы) В конце 2016 года одна компания осуществила поставку продукции с отсрочкой платежа на адрес другой компании... нетрудно догадаться, что оплаты не было ни в 2017 году, ни в 2018. Я за этой историей следил почти с самого начала, ибо как поставщик уже через полгода начал подозревать неладное и периодически посещал меня, с вопросом "что делать?"
Что делать... претензия-отказ-суд. Я уже 100 раз успел навести справки про получателя товара и знал, что без суда они еще никогда никому не оплатили. Только по решению суда. Ибо как кредитоваться по ставке рефинансирования - выгоднее, чем в банке.
Я называл клиенту стоимость составления претензии, клиент вздыхал и уходил - в очередной раз попробовать самому. Все его пробы заключались в том, что он названивал контрагенту и просил оплатить продукцию, а не то "мы вас как засудим!".
В начале марта 2019 года я так понял, что у клиента появились подозрения в целесообразности обзвона получателя и он созрел на то, чтобы составить претензию. Там уже и сроки исковой давности не за горами...
Наконец-то поставщик оплатил мои услуги по составлению пока только претензии... в полной уверенности, что дело без суда не решится, в целях экономии времени в дальнейшем, я составил претензию - почти готовое исковое. В начале марта письмо с претензией и отправилось контрагенту...
Сегодня позвонил клиент: - Слушай, мне позвонили оттуда, сказали, что не надо никакого суда, они уже собирались оплатить и до конца недели все оплатят. О, прелестно! Я уже подумываю завести разговор о премиальных для себя за досудебное урегулирование спора, но сказать ничего не успел. Меня опередил клиент.
- Ты бы деньги вернул... - Ась? - Ну получается, что претензию составляли зря, раз они сами собирались оплатить... деньги верни!
Вот сижу, пью кофе и думаю... Клиент в самом деле верит в то, что его морозили 2,5 года, и вот тут вдруг внезапно решили оплатить? И направление претензии - просто нелепое совпадение? Или меня за идиота считает?
Знакомый рассказал (работает юристом): Накануне, в городе выпало неуставное количество снега. Причем мокрый, тяжелый, зараза... Я изматерился, проклиная всех врагов, которые жахнули из климатической пушки, пока машину очистил.
Стою, курю около офиса. Подъезжает Рав4, из него выходит дамочка. Хорошая, ухоженная, загорелая. - Адвокаты - там? - Не адвокаты, а юристы. И пока еще не там, а тут. Докурю - будут там. У вас какой вопрос?
Вчера, когда падал снег, на ее авто, припаркованное во дворе, упало дерево. Машина всмятку, хочет взыскать с управляйки. ГИБДД послало нахрен - это не ДТП. И это в самом деле не ДТП. Я ей объясняю, что следует вызвать участкового, когда он вынесет отказ в ВУД (возбуждении уголовного дела) - экспертиза, претензия в управляйку (или в чьем там ведении находилось дерево), отказ, суд. Но там вряд ли будет большая сумма - авто у меня перед глазами, повреждений там вообще не наблюдаю и вообще, после того, как она уехала с места - хрен докажешь.
- Да нет, это старую продать не успела. Дерево на новую упало. А льготы у вас предусмотрены? - Какие еще льготы? - Малоимущим. - Шобля? - Я на бирже труда состою, могу справку показать.
Хренасе, малоимущая! - Не-не, у нас никаких льгот. - Ладно, поеду искать НОРМАЛЬНЫХ, БЕСПЛАТНЫХ адвокатов...
Как же приятно общаться с руководством, которое лучше меня знает как мне работать (подавать иски, работать с приставами, беседовать с населением, да и вообще, в целом работать на своем месте).
Заходит к нам директор (три месяца в должности) и сообщает, что сборы с населения упали, мол хреново работаем. Тут меня маленько переклинило от его прыти и я поведал ему, что от его безпонтовых отчетов, сверок, раскрытия информации о нашей работе и прочего у нас не остается времени тупо подавать иски.
На мое заявление он с ехидной улыбкой проинформировал нас, что подавать иски, да и работать вообще надо "Резче"....
РЕЗЧЕ?!!!!!!!!
Тут я вспомнил одно хорошее выражение, "если директор не ведет себя как мудак, то он не настоящий директор" и меня отпустило)
"А по поводу отчетов, вы, говорит, не волнуйтесь, я вам еще парочку придумаю", истинный руководитель!
Что тут говорить, им виднее как надо работать и плевать они хотели на порядок предъявления документов в судебные органы, сроки ответа на запросы, время подготовки основного пакета документов для подачи и в вообще в целом на гражданско-процессуальный кодекс.
Эту историю рассказал знакомый адвокат во время традиционного празднования пятницы в пятницу.
Пацан 18 лет только получил права. Конечно, решили отметить это дело в какой-то компании. Хорошо отметив, заметив, что все уснули, пацан взял ключи от чужого автомобиля (а что? Права-то есть!) и поехал покататься.
Неизвестно, по какой причине - или от алкоголя, или от неопытности, парень вылетел на кольцо на перекрестке пр. Победы и Ворошилова, разбросав по газону части подвески авто и оставив масляный след из пробитого поддона картера.
Как это часто случается, весьма вовремя подъехали менты. Парень пьяный, авто оформлено не на него. Лишение на 1,5 года в первый день получения прав гарантировано. Интересуются - как за рулем авто оказался? Парень все честно рассказал - сам взял покататься у друга, и сразу написал чистосердечное по 166 УК РФ (Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения (угон) - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет).
Друг, авто которого превратилось в лом, понятное дело, сразу перестал быть другом, и дал соответствующие показания.
Я уж не знаю, по какой причине начали искать адвоката (с учетом позиции, озвученной ниже), но парень со своей маменькой оказались у адвоката, который и поведал эту историю. Он их выслушал, назвал сумму гонорара...
На что маменька отвечает: -Вы нас тупо разводите на бабки, сыночку ничего не будет. Они там все были пьяные, так что друг вполне мог сам дать авто, а потом забыть это! - Постойте, мадам... а как же чистосердечное признание? - Ха, подумаешь! Тогда он написал, что авто взял сам, а на суде скажет, что авто дал друг, просто забыл это - и всех делов!
По словам самого адвоката, при таких словах челюсть у него упала на стол и минут 5 он не мог говорить вообще.
Пока адвокат приходил в себя, парень с маменькой ушли. Сколько ему дали - неизвестно.
Во времена моей работы в службе приставов начальство нас не хило дрючило, вследствие чего мы работали, ну по крайней мере пытались работать, качественно и избегали злостных жалоб от взыскателей.
Но наш пристав не такой, он забил на нас вооооот такой болт и не парится, бессмертный блин... Однако сила прокурорских жалоб и постоянное направление актов сверок и запросов сделало свое дело. Теперь нашими вопросами занимается не кто-то, а сам заместитель начальника, все вопросы решаются только через него, качественно, своевременно и без проблем))
То есть работать они могут, оказывается, просто нужна правильная мотивация в виде "кнута" - единственный законный метод в работе с этой структурой)
Совет взыскателям (людям, у которых есть лист в службе приставов о взыскании в их пользу суммы задолженности): Милые беседы с приставом или его начальником ни к чему не приведут (проверено), только хардкор, жалобы вышестоящему руководству и в прокуратуру - вот единственный аргумент!