Команда не вовлечена в процесс, а вам приходится все делать самому?
⠀
Низкая вовлеченность персонала - одна из главных проблем падения продаж. В условиях общего спада продаж без вовлеченной команды, вам не выплыть.
⠀
У низкой вовлеченности две причины:
1. Бездействие руководителя.
2. Неправильно подобранные сотрудники.
⠀
Если чувствуете слабую вовлеченность коллектива, то необходимо сделать следующее:
1️⃣ Диагностировать уровень вовлеченности каждого отдельно взятого сотрудника.
2️⃣ Внедрить мероприятия, повышающие вовлеченность.
3️⃣ Если вовлеченность не поднялась, то расстаться с теми, кто не вовлекся.
⠀
План действий:
🔻 Диагностика.
Какой он вовлеченный сотрудник?
1. Сотрудник целиком погружен в работу. Он не отвлекается на посторонние проекты в ходе работы.
2. Эмоционально переживает о результатах работы компании.
3. Проявляет инициативу.
4. Поддерживает инициативы коллег и руководства.
5. Ответственный и старательный.
⠀
Все это приводит к тому, что сотрудник эффективен.
⠀
Как определить текущий уровень?
Можно по ощущениям, а можно воспользоваться опросником Q12, разработанный Институтом Гэллапа (в интернете можно легко найти эту методику).
⠀
🔻Мероприятия
1. Разрешайте командам и отделам создать свои своды ценностей.
2. Поощряйте личные проекты.
3. Создайте buddy-program.
4. Поддерживайте программы социальной ответственности.
5. Отмечайте достижения.
6. Отмечайте праздники коллег.
7. Получайте фидбек и давайте его.
8. Поощряйте обучение.
9. Организуйте неформальное общение.
10. Показывайте сотрудникам, что у них есть выбор (например, в выборе графика работы).
11. Проводите сессии брейншторминга.
12. Проводите регулярную церемонию награждения.
13. Проводите спортивные мероприятия.
14. Позволяйте сотрудникам участвовать в процессе отбора.
15. Проводите мероприятия для семей сотрудников
⠀
🔻Расстаемся
Если не сработало, то расстаемся. Станет легче всем.
⠀
Есть что дополнить?! Напишите мне 👉 @Kotov_Sales