Activity-Based Selling или продажи основанные на систематичных действиях.
Я был сильно удивлён, когда узнал о концепции Activity Based Selling😱 Во многом потому, что считал, что автор этой концепции я, а не Тимо Рейн🙂 Я к концепции системных продаж пришёл спустя 10 лет практики. Тимо Рейн же описал ее в своих статьях, можно было 10 лет мне сэкономить🙂 На базу данной концепции он основал компанию по автоматизации воронок продаж(в основе которых фокус на продающих действиях) - Pipedrive. В 2018 году стартап привлёк 50 миллионов долларов🙂 Толковая концепция, о ней и поговорим.
Суть концепции в том, что специалиста по продажам двигают вперёд продающие действия. Он не задумывается о результатах, о воронках и прочих отвлекающих вопросах. Задача специалиста только действовать.
Пример плана действий на день: 1️⃣2 встречи в день 2️⃣20 звонков в день 3️⃣1 мероприятие в неделю
Больше не о чем думать не надо. Действия сами дадут пищу для размышлений - успевайте только делать🏃♂️
Как настроить работу в рамках концепции? Расскажу как это сделано у меня.
1️⃣Ваша задача начать фиксировать количество проведённых действий вашим сотрудником за день/неделю 2️⃣Ежедневно встречаться с утра с сотрудником и спрашивать как идёт выполнение действий. Что ему необходимо, чтобы действия были еще эффективнее. Он будет просить: коммерческие предложения, визитки, ещё что-то... Постепенно предоставляйте ему все, что он просит 3️⃣В конце недели подводите итоги проведённых действий
Чудесная концепция👏
Вот основные преимущества: 1️⃣Снижается уровень стресса у сотрудника. Он перестаёт переживать об отказать и фокусируется только на необходимости сделать требуемое количество действий. Вы смещаете его фокус с продажи на действие. При этом результаты сохранятся, а стресса станет меньше. 2️⃣Продажи становятся системными. Вы начинаете контролировать основную причину продаж - действие. За счёт роста числа действий, улучшения их качества, вы сможете влиять на продажи.
Данная система позволит настроить работу даже с большой командой продавцов (у меня 9). Концепция упрощает работу, но одновременно с этим делает ее более эффективной и контролируемой💪