❓Как увеличить прибыль, которую компания получает от клиента за всё время сотрудничества с ним?
⠀
Ответ крайне логичен:
1️⃣Необходимо удерживать клиента в рамках своей компании. Сделать так, чтоб клиент ассоциировал необходимый ему продукт с вашей компанией.
2️⃣Необходимо продавать и допродавать. Продавать уже существующим клиентам значительно легче и шансы на успех крайне высоки.
⠀
❓Как же удерживать и продавать клиентам? Ведь вы уже один раз потратили деньги и время, чтобы получить этого клиента. Теперь вам необходимо, чтобы он как можно дольше остался с вами.
⠀
❗️Для этого необходимо выстроить системно постпродажную работу с этими клиентами. Постпродажная работа начинается сразу после продажи и не заканчивается следующей продажей, а продолжается до бесконечности в идеале🔄
⠀
Постпродажные действия, которые необходимо совершать:
1️⃣ После продажи
(подарок при продаже, карточка постоянного клиента и др.)
2️⃣ Через день/ неделю/ месяц
(теплый звонок- не продажа, Email маркетинг, касания в социальных сетях и др.)
3️⃣ Через квартал
(теплый звонок - продажа, напоминание о новых поступлениях, vip-акции(снижение цены, подарки) и др.)
4️⃣ Через полгода
(подарки на инфо-поводы и др.)
5️⃣ Через год
(поздравление с днем рождения и др.)
⠀
‼️Регулярные удерживающие и продающие действия способствуют увеличению среднего чека и количества покупок на единицу времени. При этом вы не тратите деньги на поиск этого клиента и получаете рост выручки.

Готовы получить БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по прокачке продаж? Пишите в личные сообщения @Kotov_Sales - расскажу условия.