Ошибки + чек-лист ⠀ 3 типичные ошибки собственников бизнеса при построении системы продаж⬇️ ⠀ Какие ошибки я встречаю чаще всего: 1️⃣Предприниматель заниматеся и производством, и продажами одновременно, в итоге разрывается между разными процессами
2️⃣Предприниматель боится делегировать процесс продаж, потому что считает, что он продает лучше
3️⃣Предприниматель винит в низких показателях продаж сотрудников, хотя проблема в выстроенных алгоритмах продаж
Почему так происходит❓ Потому что не отлажена система работы с отделом продаж
Проверьте свой отдел продаж простым чек-листом⬇️
✅Чек-лист эффективного отдела продаж Ответьте на вопросы ДА/НЕТ
1️⃣Публично(для всей команды) размещён Dash board с двумя показателями: - план по выручке на месяц (квартал, год) - план по продающим действиям на месяц в разбивке по неделям
2️⃣Настроена воронка подбора сотрудников (вы тратите на подбор эффективного сотрудника не более 2 часов)
3️⃣Настроена развивающая среда (материальная и нематериальная мотивация) под каждого сотрудника, исходя из его психотипа, ценностей и мотивов
4️⃣Настроена системная работа с точками контакта: Инстаграм, VK, Facebook и т.д. Вы понимаете кто отвечает за точку контакта, как часто в ней публикуется контент, какая цель у точки контакта и т.д.
5️⃣Прописаны скрипты для всех видов звонков (горячий, тёплый, холодный) + скрипты для мессенджеров
6️⃣Прописан регламент ведения переговоров. Переговоры - ключ к большим контрактам, менеджеры должны вести их самостоятельно(без участия собственника) и профессионально
7️⃣Клиентская база разделена по категориям и с каждой категорией ведётся регулярная постпродажная работа ⠀ Простой базовый чек-лист Если все пункты в порядке, то можно переходить на следующий уровень ⠀ Если же что-то западает, то необходимо отладить западающий пункт