У вас не будет продаж, если эмоционально выгорит отдел продаж ⠀ Эмоциональное выгорание - следствие накопившихся внутренних противоречий человека с окружающими факторами☝️ ⠀ В продажах этих факторов особенно много. Это отказы Клиентов, давление бизнес-плана, это каждый месяц или квартал начало с чистого листа ⠀ Инструменты для профилактики выгорания сотрудников⤵️ ⠀ Со стороны руководства компании: ▪️Улучшение условий труда (комфортный офис, кофе, зоны отдыха) ▪️Регулярный тимбилдинг (командные виды спорта, привлечение сторонних тренеров) ▪️Справедливая ротация персонала (нет кумовству и любимчикам) ▪️Социальная защита работников (официальное трудоустройство, ДМС для сотрудников и членов их семей) ▪️Развитие и обучение сотрудников (тренинги силами руководства или аутсорсинг) ⠀ Задача руководства рассказать про процесс выгорания, научить сотрудников диагностировать данный процесс и справляться с ним. ⠀ Рекомендации для сотрудников: ▪️Важно делать паузы осознанности в работе. Переключаться на вид за окном или чашечку кофе и беседу с колегой. ▪️Относиться к стрессовым факторам в позитивном ключе. Лично мне в этой части сильно помогает КВНовское прошлое и способность увидеть позитив, даже в самой гнусной ситуации. ▪️Нагрузки физического плана сильно помогают борьбе с выгоранием. ▪️ Все профессиональные задачи необходимо оставлять в рабочем кабинете. Важно абстрагироваться от рабочих процессов в домашних условиях. ▪️Найдите для себя творческое занятие. Хобби добавит граней вашей личности. Многогранная личность — интереснее и устойчивее во всех отношениях.