Во время проведения своих марафонов (запусков), я создаю под каждый запуск свой чат. И в основном канале мотивирую людей на него подписаться.
Люди, попадая в чат, начинают задавать вопросы разной направленности. Кто-то хочет решить орг. моменты, часть людей - технические вопросы, другие задают продвинутые вопросы по содержанию занятий, часть людей пытается задеть, захейтить, разоблачить тебя и т.д.
Очень редко, но обычно 1-3 хейтера попадаются, они сначала выпендриваются, потом начинают кидать свои ссылки. Их просто баним.
Есть люди, которые пытаются немного поддеть нас, задать каверзный и трудный вопрос. "После бесплатного ты же будешь платное продавать!? ТАК!??"
Это нормально, на них мы отрабатываем закрытие возражений. Отвечаем на их вопрос и другие это видят. Плюс тут идет фильтрация людей. Кому принципиально не нравиться бесплатный марафон, то могут отписаться - это нормально, зачем тратить время друг друга.
ЧАТ - это очень мощный инструмент, который закрывает орг. вопросы, непонятки людей, и уже до продажи мы закрываем все основные возражения.
Благодаря грамотному ведению чата у меня увеличилось количество заявок на 30%! Как!?
Важно следить за чатиком и не допускать хейта. И каждый день утром и вечером высылать посты для чата. Конечно же оперативно отвечать на вопросы людей.
Обычно 20-25% людей из основного канала подписываются в чат. Из 1750 подписчиков 430 подписались в чат.
Во время проведения текстового вебинара, блокируем чат, чтобы никто не флудил и не отвлекал людей.
Благодаря мнению людей в чате, вы можете собрать десятки тем для будущих статей и роликов.
В общем, внедряйте чаты, используйте их не только во время запусков, но для своего блога можно создать такую флудилку, чтобы напрямую вести диалог со своими подписчиками.