Как выбрать компетентного подрядчика на контекст 😳
Когда меняешь подрядчика на контекст, сложно определить, нормально ли будет работать новый: не повысится ли стоимость конверсии, например. В этом шорте рассказываем, что сделать, чтобы оценить подрядчика.
Проверьте финансовые гарантии Изучите, какие условия будут закреплены в договоре, как и на основе чего агентство рассчитывает стоимость целевого действия. Посмотрите, прописаны ли обязательства сторон в договоре.
Оцените коммуникацию Изучите коммуникацию с менеджером, возможность обсудить коммерческое предложение со специалистом. Если менеджер старается подробнее узнать вашу задачу и пожелания по результату — в процессе работы не будет замалчивания и пускания проекта на самотек.
Проверьте проработанность коммерческого предложения Изучите скорость ответа на запрос коммерческого предложения. Если агентство готово выслать коммерческое предложение в течение дня после заявки — это шаблонный вариант, который подготовлен для рассылки всем клиентам.
Узнайте, какие KPI зашиваются в результат Изучите, готов ли подрядчик вести отчетность по необходимому для вас действию и строить прогнозы, готов ли он получать деньги только за реальные заявки и отчитываться за них.
Посмотрите, как агентство отчитывается о результатах Изучите показатели, по которым будут отчитываться, и шаблоны отчетов. В отчетах агентство должно давать комментарии о том, что было сделано для достижения результатов и что будут делать в следующем месяце.
Узнайте, что с рекламными кабинетами Как правило, агентства ведут рекламные кампании на агентском аккаунте. В этом случае агентство должно предоставить доступ на просмотр рекламных кабинетов.