📬 Как часто вы видите интерактивные письма: в которых можно пройти опрос, оформить заказ, поиграть или подтвердить подписку? Скорее всего, редко.
А ведь когда AMP, технология, с помощью которой можно делать такие письма, появилась, казалось, что это настоящая революция и email-маркетинг никогда не будет прежним. Что случилось?
А вот что:
• интерактивные письма отображают только Gmail и Mail, для других почтовиков надо делать HTML-версию;
• функционал для AMP есть не в каждом сервисе;
• верстка таких писем — по сути, фронтенд-разработка, для которой нужны специалисты;
• отправку надо дополнительно согласовывать с почтовыми сервисами;
• ну и, конечно, низкая квалификация спецов, которым лень заморачиваться.
Мы используем AMP-рассылки довольно давно и получаем неплохие результаты: Click Rate у таких писем в среднем в 2,5 раза выше, а пользователи любят интерактивные письма сильнее, чем обычные.
Расскажу о трех задачах, с которыми AMP-письма отлично помогут:
👀 Пользователи читают письма, но не переходят на сайт. При любом переходе по ссылке часть пользователей неизбежно пропадет. «Отвалился» интернет, отвлекся, передумал, пока грузился сайт — причин много. С AMP-технологией мы даем возможность пользователю совершить нужные нам действия прямо в письме.
🙈 Рассылку даже не читают. С этим может помочь геймификация. Игры делают любое письмо ярким и интересным. Они вовлекают пользователей, побуждают репостить и оставлять отзывы. A/B-тесты показывают, что Click Rate у рассылки с игрой почти на 39% выше, чем у обычной.
👴 Акции быстро меняются и письма устаревают. Если цены на товары или акции меняются у вас со скоростью света, полезно будет обновлять их в автоматическом режиме с помощью AMP. Для этого при создании письма нужно использовать структуру AMP-list, которая будет подтягивать свежие акции. То есть когда бы пользователь ни открыл письмо, он всегда увидит актуальное содержание.
Интересно узнать подробнее, как AMP-письма с этим справляются? Скорее читайте в статье в нашем блоге ➡️